호주 대표 테크 기업 캔바(Canva)가 1,000명 넘는 직원을 감원한 가운데, 해고된 직원들이 소셜미디어에 회사에 대한 감사와 긍정적인 소감을 잇따라 올리고 있다. 다만 이를 ‘꿈의 해고’로 포장하는 분위기에 대한 비판도 나온다고 뉴스닷컴(news.com.au)이 보도했다.
시드니에서 출발한 디자인 플랫폼 기업 캔바는 11월 2일부터 시작된 주에 전 세계 직원의 22%가 영향을 받는 구조조정을 발표했다. 2013년 창업 이후 13년 만의 첫 대규모 구조조정이다. 공동창업자이자 최고경영자인 멜라니 퍼킨스는 직원들에게 보낸 글에서 회사 역사상 가장 힘든 순간이라며, 작은 변화로는 부족하다는 결론에 이르렀다고 밝혔다. 이어 앞으로 10년을 대비해 권한을 가진 작은 팀 중심이라는 창업 초기의 방식으로 돌아가 캔바를 ‘다시 세우겠다’고 했다.
캔바는 감원 대상 직원들에게 6개월 치 퇴직금과 1인당 1만 미국달러의 창업 지원금, 링크드인 프리미엄 구독, 의료 지원을 제공하고 업무용 노트북도 그대로 쓰게 했다. 이 때문에 업계 일각에서는 ‘홍보의 교과서’라는 평가까지 나왔다.
링크드인 등에는 ‘캔바노트(Canvanaut)’로 불리던 전 직원들의 글이 쏟아졌다. 한 직원은 자신을 ‘해고 디바’라 부르며 유머 섞인 글을 올렸고, 뉴질랜드 출신의 한 직원은 캔바에서 일한 것이 인생을 바꿨다며 감사를 전했다. 3년간 일한 또 다른 직원은 해고 소식에 몇 시간을 울었지만, 이번 일이 좋아하는 일을 찾는 계기가 될 수 있다고 영상에서 말했다. 출산휴가 중에도 회사의 지원을 받았다는 두바이 근무 직원은 아직 실감이 나지 않는다며 아쉬움을 나타냈다.
비판의 목소리도 있다. 영국의 테크 창업자 이스바리 마란웨는 링크드인에서 직원의 22%를 해고하는 일이 퇴직 혜택이 좋다고 해서 좋은 일이 되지는 않는다고 지적했다. 미국의 인사 전문가 제시카 D. 와인더도 사람을 ‘친절하게’ 해고했다고 박수를 치는 것은 기준이 너무 낮아진 것이라고 꼬집었다.
이번 구조조정은 캔바의 2026년 매출이 기대에 못 미치고 AI로 인한 업계 변화가 과제로 떠오른 가운데 나왔다. 오스트레일리안 파이낸셜리뷰(AFR)에 따르면 비상장사인 캔바의 기업가치는 2026년 4월 약 310억 미국달러(445억 호주달러)로, 2025년 420억 미국달러 이상에서 크게 낮아졌다. 사용자들이 다른 AI 플랫폼으로 무료로 콘텐츠를 만들 수 있게 되면서 캔바의 적응력에 대한 우려가 커졌기 때문이다.
