수십 년 동안 휴대전화의 특징이었지만, 앞으로 몇 달 안에 호주의 모든 3G 네트워크가 꺼져서, 전국의 수백만 기기에 영향을 미칠 것이라고 9news가 전했다.
셧다운은 지난해 말 보다(Vodafone)폰이 통신사 중 처음으로 3G망을 끄면서 시작됐지만, 현재 텔스트라(Telstra)는 셧다운 날짜가 2개월 늦춰졌다고 발표했다.
이와 관련하여 알아야 할 것들이 있다.
3G 네트워크는 언제 종료되나?
호주의 3G 네트워크가 단계적으로 가동을 중단하고 있다.
보다폰(Vodafone)은 2023년 12월부터 2024년 1월 사이에 네트워크를 종료한 최초의 회사였다.
텔스트라(Telstra)는 2024년 8월 31일에 모든 3G 서비스가 종료되며, 옵투스(Optus)는 2024년 9월에 마지막으로 3G 서비스를 종료하게 된다.
텔스트라(Telstra)는 당초 6월 말에 종료할 예정이었으나 고객들이 기기를 업데이트할 수 있는 시간을 더 주기 위해 종료일을 2개월 연기했다.
비키 브래디(Vicki Brady) 최고경영자 겸 상무는 “우리는 모든 사람이 함께 이러한 전환을 할 준비가 되어 있는지 확인해야 합니다. 그리고 우리는 몇몇 고객들이 그들의 기기를 업그레이드하기 위해 그들이 취해야 할 조치들을 아직도 이행하고 있다는 것을 알고 있습니다”라고 말했다.
“그것이 우리가 더 많은 시간과 더 많은 지원을 제공하기로 결정한 이유입니다.”
셧다운은 얼마나 많은 사람들에게 영향을 미칠까?
셧다운이 얼마나 많은 사람들에게 영향을 미칠지 정확히 알 수는 없지만, 2023년 추산에 따르면 호주의 3G 지원 장치 수는 약 300만 개로 대부분이 적어도 5~6년 이상 된 구형 장치이다.
여기에는 전화기, eftpos 기계, 자동차, 태블릿 및 보안 카메라가 포함된다.
셧다운 후에는 모두 작동을 중단할 것이다.
호주 정부는 또한 약 74만 대의 4G 전화기가 3G 네트워크에 의존하여 전화를 걸기 때문에 셧다운 후 트리플 제로 긴급 서비스를 호출할 수 없을 것이라고 말했다.
전체 3G 기기 300만 대 중 20만 대가 의료 경보기인 것으로 추정된다.
의료용 경보기 회사 에비(Eevi)의 데이비드 월디(David Waldie)는 “긴급 대응을 위해 경보 장치에 의존하고 있는 노인이나 취약한 사람은 장치를 사용할 수 없을 것”이라고 말했다.
보다폰(Vodafone) 대변인은 셧다운이 시작되기 며칠 전인 12월 12일 9news와의 인터뷰에서 3G 네트워크가 전체 모바일 데이터 트래픽의 1% 미만을 전송했다고 말했다.
대부분은 4G 네트워크에 의해 전달되며 85%를 차지하는 반면 5G 네트워크는 13%를 약간 상회한다.
보다폰(Vodafone) 대변인은 “고객들이 우수한 모바일 기술로의 이동에 대비할 수 있도록 14개월간의 공지와 충분한 지원을 제공하기 위해 2022년 9월 3G 네트워크 폐쇄를 공개적으로 발표했다”고 밝혔다.
“3G 네트워크 종료는 3G 전용 기기나 VoLTE가 아닌 기기를 보유하고 있는 소수의 고객에게 영향을 미칠 것입니다. 이 과정을 통해 우리의 우선순위는 그들이 4G 또는 5G와 호환되는 기기를 보유하도록 보장하여 우리의 네트워크를 계속 사용할 수 있도록 하는 것입니다.”
3G망을 끄면 아직 4G나 5G에 접근할 수 없는 지역의 모바일 커버리지가 줄어들 것이라는 우려도 나온다.
텔스트라(Telstra)는 폐쇄 전에 모든 3G 영역에서 4G 커버리지를 제공할 것을 약속한다고 말했다. 옵투스(Optus)는 웹사이트에서 그러한 약속을 하지 않았고, 보다폰(Vodafone)은 4G 커버리지가 3G 서비스와 “크기가 비슷하다”고 말했다.
장치가 영향을 받는지 확인하려면 어떻게 해야 할까?
사용 중인 장치가 종료로 인해 영향을 받는지 여부를 확인하는 가장 쉬운 방법은 제조업체에 문의하는 것이다.
테크가이드(Tech Guide)의 스티븐 페넥(Stephen Fenech)은 “해당 기기를 확인하는 것을 미루지 말고, 문제가 생기지 않도록 가능한 한 빨리 해당 기기에 대해 알아보도록 하라”고 말했다.
전화기 공급자와도 연락할 수 있다.
텔스트라(Telstra) 고객은 3부터 3498까지 SMS를 보낼 수 있으며, 통신사는 단말기 업데이트가 필요한지 여부를 알 수 있다.
옵투스(Optus)는 아이폰5, 5C와 5S, 구글 픽셀2 XL, 삼성 갤럭시S5 등 가장 많이 사용되는 기기 20종의 목록을 공개했으며, 새로운 기기를 구해야 할 것으로 생각되는 고객들에게도 연락하고 있다.
보다폰(Vodafone)은 고객들에게 셧다운을 알리고 휴대폰이나 기기를 업그레이드하는 방법에 대한 정보를 제공하는 100만 개 이상의 문자 메시지와 이메일을 보냈다고 보도했다.
통신사는 3G에 의존하거나 VoLTE가 아닌 기기를 보유한 이들에게 가까운 보다폰 매장을 방문하거나 1555로 전화해 기기 업그레이드를 논의할 것을 권한다.
에비(Eevi)와 같은 일부 회사는 연결 상태를 유지하기 위해 고객에게 연락하고 있다.
장치가 영향을 받는 경우 어떻게 해야 할까?
요컨대, 전화 및 인터넷 서비스에 계속 액세스하려면 4G 또는 5G 네트워크와 호환되는 교체품을 구입해야 한다.
어떤 경우에는 SIM 카드를 미니 또는 마이크로 SIM에서 나노 SIM으로 변경하는 것처럼 간단한 작업일 수도 있지만, 다른 경우에는 완전히 새로운 전화기나 다른 장치를 구입해야 할 수도 있다.
왜 3G 네트워크가 종료되나?
3G는 호주 전역에서 모바일 커버리지의 주요 축이었던 반면, 현대 기기는 대신 더 빠른 4G 및 5G 네트워크에 더 많이 의존하기 때문에 지금은 훨씬 덜 자주 사용된다.
이는 전화기 공급자들이 사용되지 않는 서비스에 전용으로 엄청난 양의 네트워크를 보유하고 있다는 것을 의미하며, 미래에는 점점 더 관련성이 떨어질 것이다.
텔스트라(Telstra)나 옵투스(Optus)와 같은 공급자는 3G 커버리지를 종료함으로써 해당 네트워크에 사용된 무선 주파수 대역을 사용할 수 있으며, 4G 또는 5G 커버리지를 개선하고 확장하는 데 목적을 둘 수 있다.
텔스트라(Telstra)의 크리스 테일러(Chris Taylor)는 “데이터의 수요와 소비가 기하급수적으로 증가하고 있다”고 말했다.
“그렇기 때문에 고객을 4G 및 5G 네트워크로 이동시켜야 합니다.”
이러한 과정은 호주에만 있는 것이 아니라 영국, 미국, 뉴질랜드에서 비슷한 3G 셧다운이 발생했거나 발표되었다.
