전 세계 응급 서비스 기관들이 휴대 전화를 사용하여 응급 구조원들을 현장에 즉시 투입하는 혁신적인 디지털 플랫폼에 뛰어들고 있는 가운데, GoodSAM 플랫폼이 마침내 뉴사우스웨일스(NSW)주에 도달했다고 9news가 전했다.
경찰과 구급차가 운영하는 이 플랫폼은 매우 다른 식이지만 생명을 구한다는 동일한 목표를 가지고 있다. 이 기술은 이미4분의 3의 영국(United Kingdom) 경찰에 의해 사용되고 있다.
응급 서비스를 호출하는 사람은 누구나 휴대폰에 앱을 설치하지 않고도 카메라, 마이크, 위치를 공유할 수 있다. 예를 들어, 집까지 미행당하는 여성이 응급 서비스에 전화를 걸어 자신의 위치를 즉시 공유하는 동시에 자신의 가해자 동영상을 라이브로 스트리밍할 수 있다.
GoodSAM 제작자인 마크 윌슨 박사(Dr Mark Wilson)는 9news와의 인터뷰에서 “영국 경찰은 가정 폭력, 실종자, 드론 비디오 및 기타 여러 가지에 이를 사용합니다.”라고 말했다.
“이는 상황 인식을 향상시키는 것입니다. 이 앱은 덴마크, 미국 및 캐나다를 포함한 전 세계의 경찰, 구급차 및 소방 기관에서 사용되었습니다.”
구급차 서비스와 관련하여 GoodSAM은 심정지에 대응하는 휴대전화 앱으로서 다른 강력한 기능을 갖고 있다. 응급처치 교육을 받은 사람은 누구나 앱에 가입할 수 있으며 근처에서 심장마비가 발생하면 응급서비스를 통해 알린다.
“만약 누군가가 심폐소생술(CPR)을 일찍 시작하고, 제세동기를 일찍 사용한다면, 심정지는 매우 생존할 수 있는 질병입니다”라고 윌슨(Wilson)은 말했다.
“주변 사람들을 돌보고 필요할 때 빠르게 조치를 제공하는 사람들의 공동체를 만드는 것입니다.”
2018년 구급차 서비스가 앱을 도입한 이후 빅토리아(Victoria)에서 성장하고 있는 커뮤니티이다. 지난 5월, 집에서 심각한 심장마비를 일으켜 쓰러진 브렌다 비티(Brenda Beattie)의 생명을 구하는 데 도움이 되었다.
의용소방대원 로키 쇼(Lockie Shaw)는 앱을 통해 알림을 받았고 심폐소생술(CPR)을 시행하는 것을 돕기 위해 달려갔다.
“GoodSAM이 제게 제세동기(defib)를 제공해서 제 차에 있었습니다.”라고 로키가 말했다.
NSW 구급대(NSW Ambulance)도 이제 막 시범운영을 마쳤고, GoodSAM을 점진적으로 활용할 예정이다. 다음 단계는 향후 12개월 동안 다른 응급 서비스와 지역 사회 단체를 등록하는 것이다.
“저는 이로 인해 호주가 놀라운 곳이 될 것이라고 생각합니다. 왜냐하면 서로를 돌보는 곳이기 때문이죠” 라고 윌슨(Wilson)이 말했다.
해외에서는 인공지능을 통해 150개 언어를 번역하고 증상을 평가하는 데 사용되기도 한다.
“우리는 여러모로 변화의 시작에 있습니다.”라고 윌슨(Wilson)은 말했다.
