호주 최대 은행 중 하나인 웨스트팩(Westpac)이 전국적으로 실제 은행 서비스가 계속 줄어드는 가운데 두 대도시에 더 많은 지점을 폐쇄할 계획이라고 9news에서 보도했다.
ASX에 상장된 930억 달러 규모의 거대 기업인 웨스트팩은 빅토리아 주의 브로드메도우스, 공항 서부, 웨리비 플라자, 사우스 모랑에 위치한 Bank of Melbourne 자회사 지점 4곳을 폐쇄할 것이며 뉴캐슬의 웨스트팩 뉴캐슬 사이트에있는 기존 임대 계약 만료 후에 새롭게 개조 된 범몬트 스트리트 브랜치에서은 은행 서비스를 “공동 사용”할 예정이다.
이 폐쇄는 2월 중순 웨스트팩이 퀸즐랜드, 뉴사우스웨일스, 빅토리아 및 남호주에서 약 20개 지점을 폐쇄할 것이라고 발표한 후에 이어진다.
웨스트팩의 고객 참여 최고 임원인 로스 밀러는 은행 지점 폐쇄에도 불구하고 고객들에게 현금 거래 접근성을 확대했다고 말했다.
“우리는 디지털로 브랜드와 지점을 연결했으므로 웨스트팩, 세인트 조지, 뱅크 오브 멜버른 및 뱅크 SA 고객은 이제 우리 500개 이상의 지점 중 어디에서나 현금 및 수표를 예금하고 현금을 인출할 수 있습니다,” 그는 화요일에 말했다.
“또한 ATM 네트워크를 통해 수수료 면제 현금 이용이 확대되었습니다. 개인 및 비즈니스 거래 계좌 고객은 거의 7,000 대의 ATM에서 수수료 면제 현금 인출을 수행 할 수 있습니다. 뱅크 오브 멜버른 고객은 빅토리아에 116개의 지점과 전국에 500개 이상의 웨스트팩 지점에 액세스 할 수 있습니다.”
해밀턴 지점은 웨스트팩과 세인트 조지 서비스를 한 지붕 아래에 위치시키며, 이것은 은행이 웨스트팩 뉴캐슬 사이트의 기존 임대 계약 만료 후에 따라오는 것이다. 금융 서비스 조합은 이러한 폐쇄가 30명의 웨스트팩 직원을 실업 상태로 내몰 것이라고 말했지만, NCA NewsWire는 영향을받는 직원 대부분이 은행 내에서 재배치 될 것이라고 이해하고 있다.
밀러는 웨스트팩이 전화, 디지털 및 가상 옵션을 확대하면서 재배치 할 기회를 찾는 데 도움이되는 “튼튼한” 과정이 마련되어 있다고 말했다. 지난 달 15억 달러의 순이익을 기록한 웨스트팩은 기존의 지점 네트워크 내에서 고객에게 은행 서비스를 계속 제공 할 수 있었을 것이라고 생각할 것이다.
“대신 웨스트팩은 계속해서 인프라와 인재를 절감하고 있습니다. FSU는 은행이 필수 서비스이며 모든 호주인이 디지털 뱅킹으로 밀려들지 않고 자신이 선택한 방식으로 은행을 할 권리가 있어야한다고 믿습니다.”
은행들이 비용을 절감하고 이익을 보호하기 위해 움직이는 가운데 최근 몇 달 동안 금융 서비스 부문에 파장이 일어났다. 웨스트팩, NAB, 커먼웰스 은행 및 ANZ는 지난해 중요한 감축을 발표했으며 “빅 포”의 총 재직자 감축 수는 2000명을 넘었다.
웨스트팩은 2023년 12월 31일까지 세 달 동안 15억 달러의 순이익을 기록했으며, CEO 피터 킹은 “확고한 분기”라고 지침 발표에서 말했다.
“우리는 프랜차이즈를 확대하고 강력한 재무적 위치를 유지했습니다,” 그는 회사의 수익 발표에서 말했다.
연간 주가는 웨스트팩 주가가 16.2% 상승했다.
