ANZ 은행의 연간 법정 순이익이 광범위한 불법 행위로 인해 기업 규제기관인 ASIC에서 부과한 2억 4천만 달러 벌금과 구조조정 영향으로 10% 감소했다고 news.com.au 가 보도했다.

9월 30일 기준 법정 순이익은 전년도보다 줄어 59억 달러를 기록했다. 현금 순이익도 ASIC과의 합의 및 구조조정 비용으로 14% 감소했다.

ANZ 최고경영자 누노 마토스(Nuno Matos)는 11월 10일 발표에서 이번 결과에 11억 달러 규모의 주요 항목이 영향을 미쳤다고 밝히며, 이는 오랜 규제 조사를 해결하고 사업을 단순화하기 위한 조치라고 설명했다. 그는 “이 항목을 제외하면 재무 성과는 안정적이지만, ANZ 2030 전략의 중요성이 다시 한 번 강조된다”고 말했다.

마토스 CEO는 은행과 계열사가 강력하고 경쟁력 있는 위치에 있지만 “조치가 필요하다”고 인정했다. 그는 9월 제출한 근본 원인 개선 계획이 호주 금융감독청(APRA)에서 승인되었으며, 이 계획은 향후 3년간 문화, 운영 모델, 위험 관리 관행에 실질적인 변화를 가져올 것이라고 덧붙였다.

이번 벌금은 ANZ가 연방 정부에 제공한 서비스에서 부당한 행위(unconscionable conduct)를 인정한 이후 부과된 것이다. 은행은 수십억 달러 규모로 채권 거래 데이터를 잘못 보고했으며, 거의 65,000명의 고객에게 제공한 상품과 서비스 전반에서 불법 행위가 있었다.

ASIC은 9월 연방 법원에 총 2억 4천만 달러의 벌금 부과를 요청했으며, 이는 지난 10여 년 동안 ANZ에 대해 취해진 11번째 조치였다. ANZ 회장 폴 오설리반(Paul O’Sullivan)은 고객에게 상당한 영향을 미친 실수를 저질렀음을 인정하며 사과했다.

한편, ANZ는 향후 1년간 직원 3,500명과 계약직 1,000명 감축 계획을 발표했으며, 2026 회계연도 상반기까지 1,000명의 관리 서비스 컨설턴트도 퇴사할 예정이다.

ANZ의 네 개 주요 사업 부문 중 기관(Institutional)과 뉴질랜드(New Zealand) 부문만이 안정적인 성과를 보였으며, 호주 소매(Retail)와 개인금융(Private Bank) 부문은 기대에 못 미쳤다.

마토스 CEO는 “강력한 자본 위치 덕분에 생산성 향상과 은행 성장 초기 투자 등 핵심 과제를 추진할 수 있다”며 “고객에게 더 나은 은행 서비스를 제공하기 위해 비즈니스와 문화 혁신 작업이 이미 진행 중이다”고 밝혔다.

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